1. Kdo jsme a co poskytujeme
Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb společnosti Ocenění B&N s.r.o., IČO 29951411, se sídlem Kandertova 160/3, Libeň, 180 00 Praha 8, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 454993 (dále „poskytovatel“). Poskytujeme odborná vyjádření k obvyklé ceně nemovitostí a jiného majetku a související konzultace. Naše výstupy nejsou znaleckými posudky podle zákona č. 254/2019 Sb., o znalcích, znaleckých kancelářích a znaleckých ústavech, a nejsou právním, daňovým ani investičním poradenstvím.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Poptávku lze podat formulářem na webu, e-mailem nebo telefonicky. Na jejím základě zašleme e-mailem nabídku s cenou, termínem a rozsahem služby. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy nabídku potvrdíte. Do té doby není žádná ze stran vázána.
3. Cena a platba
Cena vychází z ceníku na webu a je vždy písemně potvrzena před začátkem práce; poté se nemění, ledaže se změní rozsah zadání a obě strany se na nové ceně dohodnou. Nejsme plátci DPH. Cena je splatná na základě faktury se splatností uvedenou na faktuře; u vybraných zakázek můžeme požadovat zálohu, o které informujeme v nabídce.
4. Součinnost a termíny
Lhůta pro zpracování běží od prohlídky nemovitosti, případně od dodání všech dohodnutých podkladů, podle toho, co nastane později. Objednatel odpovídá za pravdivost a úplnost předaných podkladů a informací; vyjádření z nich vychází. Prodlení s poskytnutím součinnosti prodlužuje termín o odpovídající dobu.
5. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
Je-li objednatel spotřebitel a smlouva byla uzavřena distančně, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, a to e-mailem na ocenenibn@gmail.com. Potvrzením nabídky s termínem zpracování kratším než 14 dnů spotřebitel výslovně žádá, abychom začali s plněním před uplynutím lhůty pro odstoupení. Odstoupí-li v takovém případě spotřebitel od smlouvy v průběhu plnění, uhradí poměrnou část ceny za již provedenou práci. Bylo-li vyjádření před uplynutím lhůty zcela dokončeno a předáno, právo na odstoupení zaniká.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (vyplňte a zašlete jej pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit):
Adresát: Ocenění B&N s.r.o., Kandertova 160/3, Libeň, 180 00 Praha 8, e-mail ocenenibn@gmail.com
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí služby — odborného vyjádření k obvyklé ceně.
Datum objednání: …
Jméno a příjmení spotřebitele: …
Adresa spotřebitele: …
Podpis (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): …
Datum: …
6. Reklamace a odpovědnost
Vyjádření odráží stav nemovitosti a trhu k rozhodnému datu uvedenému v dokumentu. Vady vyjádření (početní chyby, zjevné omyly v podkladech, chybějící dohodnuté náležitosti) lze reklamovat e-mailem bez zbytečného odkladu po jejich zjištění; oprávněnou reklamaci vyřídíme opravou vyjádření zdarma bez zbytečného odkladu, u spotřebitelů nejpozději do 30 dnů. Odborné vyjádření je odborným odhadem obvyklé ceny; negarantujeme, že za stanovenou cenu bude majetek skutečně převeden, ani rozhodnutí notáře, soudu či jiného orgánu.
7. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu ze smlouvy. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, adr.coi.cz. Evropská platforma pro řešení sporů on-line byla k 20. 7. 2025 ukončena a pro řešení sporů se nepoužívá.
8. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů dostupném na tomto webu.
9. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Podmínky můžeme měnit; pro uzavřenou smlouvu platí znění účinné v den jejího uzavření. Tyto podmínky jsou účinné od 12. 9. 2026.